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Bitte prüfe, ob dein Handy monofone
Klingeltöne unterstützt. Dies kannst du der Anleitung deines Handys
entnehmen. Die Kosten für bestellte monophone Klingeltöne, welche nicht empfangen werden können (weil dies das Handy nicht unterstützt),
können nicht rückvergütet werden! Bei Problemen (Klingelton nicht erhalten - falschen Klingelton bekommen, usw.) bitte zuerst
die Hilfe-Seite
konsultieren. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst werden kann, steht eine Problem-Melde-Seite
zur Verfügung, wo das Problem geschildert werden kann. Die Hilfe erfolgt dann direkt über Mediaplazza.
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